일반전화 착신전환 방법 및 설정·해지 가이드

외출이나 출장으로 자리를 비울 때 사무실이나 집으로 걸려오는 중요한 전화를 놓치지 않기 위해 꼭 필요한 기능이 바로 '착신전환'입니다. 일반전화로 오는 통화를 미리 지정한 휴대폰이나 다른 번호로 연결해 주는 이 서비스는 업무의 연속성을 유지하는 데 매우 유용한데요.

그래서 오늘은 각 통신사별 일반전화 착신전환 방법과 설정 시 유의사항에 대해 정리해 드리겠습니다.

 

 

 

[목차]

1. 일반전화 착신전환 서비스란?
2. 통신사별 설정 및 해지 방법 (KT, SK브로드밴드, LG U+)
3. 이용 요금 및 주의사항

 

 

 

1. 일반전화 착신전환 서비스란?

 

착신전환은 유선전화기로 수신되는 통화를 사용자가 원하는 다른 번호로 실시간 연결해 주는 부가 서비스입니다. 단순히 연결해 주는 기능 외에도, 통신사에 따라 안내 멘트를 송출하거나 문자로 수신 알림을 받는 등의 추가 기능을 선택할 수 있습니다. 해당 서비스를 이용하기 위해서는 반드시 본인이 이용 중인 통신사 고객센터를 통해 부가 서비스에 먼저 가입되어 있어야 합니다.

 

 

 

2. 통신사별 설정 및 해지 방법

 

가장 많이 사용되는 주요 통신 3사의 경우 다음과 같습니다.

KT 
설정: * + 71 + 연결할 번호 + * (확인음 송출 후 종료)
해지: * + 71 + 0 + * (확인음 송출 후 종료)

SK브로드밴드
설정: * + 88 + 연결할 번호 + * (확인음 송출 후 종료)
해지: * + 88 + * (확인음 송출 후 종료)

LG U+
설정: * + 71 + 연결할 번호 + * (확인음 송출 후 종료)
해지: * + 71 + * (확인음 송출 후 종료)

※ 일부 VoIP의 경우 별도의 메뉴 버튼이나 통신사 전용 앱을 통해야 할 수도 있으니, 위 코드로 작동하지 않는다면 단말기 매뉴얼을 확인하시기 바랍니다.

 

 

 

3. 이용 요금 및 주의사항

 

착신전환 서비스를 이용할 때 가장 주의해야 할 점은 '통화료 발생' 구조입니다.

* 월정액 부가 서비스료 : 착신전환 기능을 사용하기 위해 통신사에 지불하는 월 기본료입니다. (보통 1,000원~2,000원 내외)

* 추가 통화료 : 일반전화로 걸려온 통화를 휴대폰으로 연결할 경우, '유선전화기에서 휴대폰으로 거는 것'과 동일한 통화 요금이 서비스 이용자에게 부과됩니다. 즉, 상대방은 본인의 통화료만 부담하지만, 착신을 설정한 본인은 사용한 시간만큼의 유선-무선 통화료를 부담하게 됩니다.

* 설정 확인 : 반드시 제대로 연결되는지 테스트를 진행하는 것이 안전합니다. 번호를 잘못 입력할 경우 엉뚱한 곳으로 연결되거나 통화가 유실될 수 있기 때문입니다.

 

 

 

일반전화 착신전환은 설정 방법만 익혀두면 외부 활동 중에도 업무 공백을 최소화할 수 있는 매우 효율적인 기능입니다. 다만, 앞서 설명해 드린 것처럼 연결 시 발생하는 추가 통화료에 대해서는 미리 인지하고 계시는 것이 좋습니다. 

장시간 자리를 비워야 하거나 중요한 연락을 기다리고 계신다면, 오늘 소개해 드린 통신사별 코드를 활용해 간편하게 설정해 보시기 바랍니다.